Nel 2014 solo a Milano ci sono
stati 1500 casi maltrattamenti familiari, segnalati dai centri di assistenza.
In Italia secondo il rapporto EURES del Novembre 2014 in 7 casi su 10 gli
episodi di violenza sono avvenuti nel contesto familiare, per mano del coniuge,
del partner o ex-partner. E’ recente la disponibilità di un servizio chiamato “WHERE
ARE U”, un’applicazione di telesoccorso collegata alle centrali del NUMERO
UNICO DI EMERGENZA (NUE) 112 della Lombardia.
WHERE ARE U è di proprietà dell’AZIENDA
REGIONALE EMERGENZA URGENZA di regione Lombardia e sarà a disposizione di tutti
i call center del Numero Unico di Emergenza 112 che nasceranno in Italia. Nel
caso in cui il numero unico non fosse ancora disponibile, è comunque possibile
usare l’applicazione per chiamare i tradizionali numeri di emergenza 113, 115,
118 e 112 dei carabinieri.
Per pestare attenzione alle donne
lombarde vittime di abusi, che per varie ragioni non sono in grado di parlare e
per fornire loro un aiuto tempestivo, è ora disponibile una importante
applicazione di WHERE ARE U: si tratta della “chiamata silenziosa” (silent
call), sviluppata dall’azienda regionale emergenza urgenza in collaborazione
con l’OSSERVATORIO NAZIONALE SULLA SALUTE DELLA DONNA (ONDA). L’applicazione è
disponibile gratuitamente sugli APP STORE di IOS, ANDROID, WINDOWS PHONE o sul
sito www.areu.lombardia.it previa
registrazione. L’applicazione riesce a dialogare con il sistema operativo delle
centrali pubbliche 112 della Lombardia, consentendo l’individuazione delle
coordinate geografiche (cioè l’esatta posizione) dell’utente nel caso in cui
non possa parlare.
Questa funzionalità della
localizzazione (che prima del Numero Unico 112 non era possibile) è
determinante per risparmiare tempo prezioso e inviare i soccorsi più opportuni.
L’evoluzione della “chiamata silenziosa” rappresenta un ulteriore passo avanti
del servizi WHERE ARE U, ed è essenziale che tutti icittadini la scarichino e
soprattutto mettano l’icona della app sulla HOME PAGE dello smartphone in modo
che sia immediatamente disponibile in caso di bisogno.
michiamoaldo
Nessun commento:
Posta un commento